Dans le monde du travail en constante évolution, les ressources humaines doivent faire face à de nombreux défis. Pour y répondre, elles peuvent s'appuyer sur des outils et des méthodes efficaces.
Parmi ces outils, on retrouve l'étoile du changement ou aussi appelée la méthode KISS. Cet outil peut être utilisé dans de nombreux contextes, notamment dans la gestion des changements.
L'étoile du changement c’est quoi ?
L'étoile du changement est un outil de gestion de projet qui permet de visualiser les différents aspects d'un changement. Il est composé de six points :
Créer : ce que l'on souhaite initier dans le cadre du changement.
Développer : ce que l'on souhaite renforcer ou améliorer dans le cadre du changement.
Réduire : ce que l'on souhaite diminuer ou supprimer dans le cadre du changement.
Maintenir : ce que l'on souhaite protéger dans le cadre du changement.
Cesser : ce que l’on souhaite éliminer des procédures dans le cadre du changement.
Mettre en œuvre : comment mettre en œuvre le changement.
Pourquoi c’est utile ?
Identifier les différents aspects d'un changement.
Prioriser les actions à mener.
Communiquer le changement aux différentes parties prenantes.
Comment utiliser l'étoile du changement ?
L'étoile du changement peut être utilisée de manière simple et efficace. Voici quelques étapes à suivre :
Identifiez les différents aspects du changement à mener. Ces aspects peuvent être regroupés en trois catégories :- Les aspects à créer : par exemple, la mise en place d'un nouveau système de rémunération ou d'un nouveau processus de recrutement.- Les aspects à développer : par exemple, l'amélioration des compétences des salariés ou la mise en place d'une nouvelle culture d'entreprise.- Les aspects à réduire ou supprimer : par exemple, la suppression de postes ou la modification de processus existants.
Priorisez les actions à mener.Une fois que vous avez identifié les différents aspects du changement, vous devez les prioriser. Cette priorisation peut être basée sur des critères tels que l'impact du changement, la complexité du changement ou les ressources disponibles.
Communiquez le changement aux différentes parties prenantes, afin de les impliquer dans le processus et de les aider à le comprendre.
L'étoile du changement est un outil puissant qui peut aider les ressources humaines à gérer les changements efficacement. En suivant les étapes ci-dessus, vous pouvez vous assurer que votre changement sera un succès.