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Surcharge ou conflit de rôles ? Quelle est la différence ?


Nous vivons à un rythme effréné, peut-être même à une cadence de 200 à l'heure !

Nos vies sont une mosaïque complexe où nous endossons simultanément de multiples rôles : parents, époux ou épouses, professionnels aux multiples casquettes (pour notre part, nous sommes DRH, coachs, et formateurs pour un public diversifié), tout en essayant de préserver des moments pour nos propres activités.



Cette hyperactivité nous oblige à une constante adaptation aux besoins et attentes de nos différents interlocuteurs, ce qui a un impact considérable sur notre charge mentale en journée, et parfois même sur notre sommeil la nuit. Certains auteurs décrivent cette situation comme une véritable surcharge de rôle. Il est indéniable que cela requiert une énergie exceptionnelle de notre part.

Outre cette surcharge de rôle, il est également crucial d'aborder la notion de conflit de rôle. En effet, nous ne pouvons pas tout faire en même temps ! Lorsque nous endossons le rôle de DRH externalisé, par exemple, nous ne pouvons pas être en même temps coach ou formateur. Chacun de ces rôles a sa place, et il est essentiel de les distinguer pour éviter de mettre nos clients en difficulté. Il est impératif de ne pas être à la fois juge et partie, et savoir dire STOP lorsque nécessaire, dans l'intérêt de notre intégrité professionnelle et de notre éthique.

Repérer ces situations n'est pas toujours évident, mais il est essentiel de les expliquer, notamment pour des raisons de déontologie.

Un de mes collègues dirigeants d'entreprise m'a récemment confié : "J'aimerais tellement avoir un travail de 6h à 12h où je déplace simplement des cartons d'un point A à un point B." Cela signifierait une absence de charge mentale, de réflexion, et surtout une vie personnelle plus épanouie. Bien sûr, il reconnaît que cela ne lui conviendrait pas à long terme, mais de temps en temps, cela pourrait être tentant !

Nous sommes nombreux à être confrontés à ces défis. Olivier TORRES aborde ce sujet dans son livre "La santé du dirigeant - De la souffrance patronale à l'entreprenariat salutaire", où il met en lumière les risques et les points de vigilance cruciaux pour les entrepreneurs.

Et vous ? Cette réalité vous parle-t-elle ? Partagez vos expériences si vous avez été confrontés à des situations similaires, et n'hésitez pas à partager pour prendre du recul et échanger sur ces défis.


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